Kā viens no lielākajiem sociālajiem tīkliem internetā ir grūti noliegt Twitter potenciālu paplašināt jūsu uzņēmuma vai vietnes auditoriju. Konta izveidošana ir bezmaksas, tāpēc ir viegli sākt tweett, lai reklamētu savu darbu vai dalītos idejās un domās. Tomēr čivināt nav perfekts: tam ir gan priekšrocības, gan trūkumi, kas jums jāņem vērā, pirms izlemjat, cik daudz laika ieguldīt tā izmantošanā.

Jauna sieviete, izmantojot mobilo tālruni

Pro: plašs auditorijas potenciāls

Viena no lielākajām Twitter priekšrocībām ir potenciālā auditorija: saskaņā ar uzticamām atsauksmēm kopš 2014. gada decembra Twitter ir 284 miljoni lietotāju mēnesī. Kaut arī jūsu plūsma acīmredzami nesasniegs ikvienu lietotāju, pat neliela daļa no šī portfeļa ir ievērojama auditorija.

Con: Post frekvences līdzsvarošana

Post frekvence prasa rūpīgu noregulēšanu. Ja sūtāt reti, auditorijai ir mazāka iespēja redzēt jūsu ziņas, salīdzinot ar citām plūsmām. Izliekiet ziņojumus pārāk bieži, un jūs varat zaudēt sekotājus, jo jūsu “surogātpastu” ziņas atjauno viņu plūsmas. Pareiza līdzsvara atrašana var būt sarežģīts sasniegums, kas prasa gan laiku, gan analīzi.

Pro: plaši pieejams

Twitter sniedzas tālāk par Web pārlūkprogrammām: Twitter lietotnes pastāv arī viedtālruņiem un planšetdatoriem. Tas dod jums iespēju maksimizēt auditoriju vairākās platformās. Piemēram, jūs varat sasniegt cilvēkus, kuri Twitter izmanto savos tālruņos, bet ne savos datoros vai planšetdatoros, bet ne telefonos.

Con: Pilna laika vadība

Jūsu Twitter konta efektivitātes palielināšana var kļūt par pilna laika darbu. Tas jo īpaši attiecas uz plūsmām, kurās plaši tiek izmantots Twitter, lai reklamētu saturu vai produktus. Atkarībā no tā, kā jūs izmantojat čivināt un cik bieži jums ir jāievieto ziņas, lai saglabātu stabilu auditoriju, jūs, iespējams, pavadāt vairāk laika, izmantojot Twitter, nekā ģenerējot saturu.

Pro: klientu apkalpošana un reklāmas

Twitter var būt ērts veids, kā ātri risināt klientu problēmas. Daudzi uzņēmumi atbild uz sekotāju tvītiem, kuri jautā par produktiem vai meklē palīdzību kādā noteiktā jautājumā. Twitter var būt arī efektīvs veids, kā brīdināt patērētājus un klientus par izmaiņām politikā, atsaukumiem, gaidāmajiem notikumiem vai tirdzniecību un citiem svarīgiem paziņojumiem un reklāmām.

Con: ierobežots ziņojuma lielums

Viens no Twitter pārdošanas punktiem ir tā 140 rakstu zīmes. Šis īsziņas lielums ir abpusēji griezīgs zobens, jo sīkāka informācija ir izlaista, lai pielāgotos ziņas lielumam. Iekļaujot saites uz informāciju savā vietnē, šo problēmu var mazināt, taču tā ir atkarīga no tā, vai jūsu sekotāji uz tām noklikšķina.